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2007年2月21日 (水)

忙しいときほど

土地の評価などの件で某区役所に行き。

確定申告時期だから?とてもお客さんが多かったです。職員さんも対応に追われていました。でも対応している職員さんって、大勢いるなかの2~3人なのです。

お客さんたちは、別に待ってても怒ったりすることもなかったですけど、対応職員さんがいっぱいいっぱいになってて、ちょっとこわいオーラ発信してました。

わかるわかる。

そういうときこそ、余裕を持ってるふうにお仕事することが美しいんですけど、なんかそんな感じになっちゃいますよね。

そんな時は、こっちにも、「お疲れさまです」とか、ねぎらいの言葉なんかかけてあげるくらいの神様的対応をしてみたいものです。自分も急いでいるときはなかなかできやしませんがね、ええ…。

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